Descripción del servicio
SMS Activate App proporciona acceso a números de teléfono virtuales móviles y locales de diversos países, alquilados para recibir mensajes SMS y registros de llamadas de voz. El servicio ofrece una forma cómoda de verificar perfiles en línea y proteger tu número de teléfono personal. SMS Activate App es un proveedor tecnológico independiente y no está afiliado, avalado ni patrocinado por ninguna plataforma de terceros en la que decidas usar un número.
Elegibilidad y cuenta
Edad y capacidad
Para usar SMS Activate App debes tener al menos 18 años y capacidad legal para celebrar un contrato vinculante. Al usar el servicio, declaras y garantizas que cumples estos requisitos y que usarás el servicio únicamente donde te resulte lícito hacerlo.
Su cuenta
Eres responsable de toda la actividad que se produzca en tu cuenta, de mantener seguras tus credenciales y de proporcionar información veraz. Puedes revender números a tus propios clientes a través de tu cuenta y la API, a tus propios precios; sigues siendo responsable de cómo los usan, como si los usaras tú mismo. No puedes abusar del servicio ni usarlo para eludir estos términos o las normas de terceros.
Alquiler de números
Uso privado
Cada número alquilado a través de SMS Activate App se le asigna en exclusiva durante el período de alquiler. Los números no se comparten entre usuarios mientras un alquiler está activo.
Períodos de alquiler
Los números se alquilan por periodos de 28 días, y el alquiler puede prolongarse todo el tiempo que necesites. Con la renovación automática activada, el alquiler se renueva desde el saldo de tu cuenta cada 28 días; puedes desactivar la renovación automática en la pantalla del número antes de que empiece el siguiente periodo.
Coste y facturación
Cada renovación se cobra del saldo de tu cuenta. Si tu saldo no alcanza para la siguiente renovación, te lo recordamos cada día durante los últimos 7 días del periodo. Un número cuyo alquiler ha terminado puede recomprarse en un plazo de 7 días; después deja de estar reservado para ti.
Números de Suecia y verificación de identidad
A partir del 3 de diciembre de 2026, los números de Suecia solo funcionan después de que su titular complete una verificación de identidad, que exige el proveedor del número. Los números de Suecia sin la verificación completada serán retirados. La verificación se inicia desde el número en nuestro bot de Telegram @PrivatePhoneBot.
Cuando termina un alquiler
Cuando un alquiler termina y el número no se recompra en un plazo de 7 días, vuelve a nuestro inventario y más adelante puede asignarse a otro usuario, que recibirá los SMS y las llamadas que se le envíen. Antes de que termine tu alquiler, es tu responsabilidad quitar el número de todas las cuentas en las que lo uses, incluida la verificación en dos pasos y la recuperación de cuentas, o mantener el alquiler activo. No somos responsables de la pérdida de acceso a ninguna cuenta ni de los mensajes y códigos que reciba el siguiente titular de un número que no conservaste.
Política de reembolsos
Los alquileres son definitivos y no reembolsables
Todos los alquileres de números son definitivos. Una vez emitido o activado un número, la tarifa de alquiler no es reembolsable por ningún motivo. Esto incluye los casos en que un número no recibe un SMS o un código de un solo uso (OTP) determinado, en que una plataforma de terceros rechaza, bloquea, marca o limita el número, o en que el número ya estaba registrado en la plataforma de destino. Reconoces que pagas por el acceso a un número alquilado durante el período de alquiler, y no por ningún resultado de verificación garantizado.
Solo saldo no utilizado
Cuando se concede un reembolso, se emite únicamente desde los fondos no usados y no gastados que quedan en el saldo de tu cuenta, es decir, el dinero que recargaste pero aún no gastaste en un alquiler u otro servicio. Los fondos ya gastados en un alquiler no se reembolsan. El reembolso del saldo no usado se paga como un retiro, según la regla de «Retiros y pagos a socios» más abajo.
Fallo técnico verificado por nuestra parte
Solo podrá concederse un crédito o reembolso cuando SMS Activate App no preste el servicio alquilado debido a un fallo técnico verificado en nuestra propia infraestructura. Esto no incluye el comportamiento, las políticas, la disponibilidad, las limitaciones de tráfico ni las decisiones de rechazo de plataformas de terceros, operadores móviles o proveedores de pago, todos ellos fuera de nuestro control.
Sin reembolso si no se puede recibir un OTP
Si alquila un número pero no puede recibir en él un SMS o un código OTP, no procede ningún reembolso. Algunos números y plataformas son incompatibles por motivos ajenos a nuestro control, y es su responsabilidad probar un número antes de confiar en él. Recomendamos seguir nuestra guía sobre cómo comprobar un número antes de comprarlo.
Pagos y saldo
Pagos aceptados
En la web puedes recargar el saldo de tu cuenta con criptomonedas (USDT, BTC, TON y otras monedas). En nuestro bot de Telegram y su Mini App también puedes recargar con una tarjeta bancaria en rublos rusos (RUB) o con Telegram Stars; una cuenta vinculada al bot tiene un único saldo. Los métodos disponibles para ti se muestran antes de pagar y dependen de tu país. Todos los pagos los procesan proveedores de pago externos, cuyas condiciones, comisiones y plazos de procesamiento se aplican además de estos términos.
Saldo de la cuenta
Todas las transacciones en SMS Activate App, incluidos los alquileres de números y las renovaciones automáticas, se cargan al saldo de tu cuenta. Eres responsable de mantener un saldo suficiente para evitar interrupciones o la pérdida de un número alquilado.
Retiros y pagos a socios
El dinero sale del saldo de tu cuenta, incluida la comisión de socio abonada en él, solo en USDT por la red TRON, BSC o TON. Para retirar, envía una solicitud al soporte en Telegram (t.me/BestVoipTelegram); la administración procesa cada solicitud a mano. El retiro mínimo es de $10. La comisión es del 10 % del importe, pero no menos de 5 USDT, y se descuenta del propio importe: $20 → 15 USDT, $50 → 45 USDT, $100 → 90 USDT. La comisión de la red blockchain la pagamos nosotros. Gastar tu saldo en números y otros servicios no tiene comisión.
Fondos lícitos
Confirmas que los fondos que usas se han obtenido lícitamente y que no estás sujeto a sanciones ni a otras restricciones legales. Podemos suspender o cerrar cuentas, retener fondos o rechazar transacciones cuando sospechemos razonablemente fraude, abuso de contracargos, blanqueo de capitales u otra actividad ilícita.
Limitaciones del servicio
Sin garantía de OTP
SMS Activate App no garantiza que un número alquilado funcione con una plataforma en línea concreta para OTP ni para ningún otro fin. Se recomienda probar un número antes de confiar en él.
Compatibilidad de plataformas
La posibilidad de recibir OTP u otros mensajes depende del número elegido, de la plataforma en línea, del operador móvil y de otros factores técnicos ajenos a nuestro control. Eres responsable de asegurarte de que el número seleccionado satisface tus necesidades.
Responsabilidad del usuario y cumplimiento
Su cumplimiento
Eres el único responsable del uso que hagas de los números alquilados. Te comprometes a cumplir todas las leyes y normativas que te sean aplicables, incluidas las de tu propio país y lugar de residencia, así como los términos de servicio, normas y políticas de cada plataforma de terceros en la que uses un número. Solo tú eres responsable de determinar si tu uso es lícito y está permitido en el lugar donde te encuentras.
Responsabilidad exclusiva
SMS Activate App proporciona una herramienta técnica neutral y no tiene conocimiento, ni acepta responsabilidad alguna, respecto de las cuentas que crees, el contenido que envíes o recibas, o los fines para los que uses un número. Cualquier consecuencia derivada de tu uso, incluidas las medidas adoptadas por una plataforma de terceros, un regulador o cualquier autoridad, es responsabilidad tuya y no nuestra.
Cuentas que creas con un número
Cualquier cuenta que registres, verifiques o recuperes con un número alquilado es solo tuya. Eres responsable de su seguridad, de sus opciones de recuperación y del cumplimiento de las normas de la plataforma donde está. No operamos esas plataformas, no podemos restaurar ni desbloquear cuentas en ellas y no somos parte de tu relación con ellas.
Tus credenciales, sesiones y claves de API
Todo lo que se haga con tu contraseña, una sesión iniciada, tus claves de API o la cuenta de Telegram vinculada a tu cuenta se considera hecho por ti. Mantenlas en secreto y avisa al soporte de inmediato si crees que alguna se ha visto comprometida. No somos responsables de las pérdidas causadas por el uso de tus credenciales por otra persona, incluido el gasto de tu saldo.
Actividades prohibidas
No debe utilizar SMS Activate App para ningún fin ilícito, fraudulento, abusivo o no autorizado, incluidos el spam, el phishing, el acoso, la suplantación de identidad, la elusión de bloqueos de plataformas o cualquier actividad prohibida por la legislación aplicable o por una plataforma de terceros. Podemos suspender o cancelar su cuenta de inmediato, sin previo aviso y sin reembolso, por cualquier infracción real o presunta, y podemos atender solicitudes legítimas cuando estemos legalmente obligados a hacerlo.
Servicios de terceros
El servicio depende de terceros que no controlamos, como operadores de telefonía y proveedores de números, las plataformas en línea donde usas los números, los proveedores de pago y Telegram. Sus condiciones, tarifas, disponibilidad y decisiones se te aplican además de estos términos. No somos responsables de sus actos u omisiones, interrupciones, bloqueos, cambios de política ni de la retirada de cualquier función que ofrezcan.
Suspensión y cancelación
Podemos negar el servicio, retirar o detener un número, o suspender o cerrar una cuenta en cualquier momento, con o sin aviso, cuando lo consideremos necesario para cumplir la ley o un requisito de un proveedor de números, para proteger el servicio, a otros usuarios o a terceros, o porque se hayan incumplido estos términos. Si una cuenta se cierra por un incumplimiento, las tarifas de alquiler ya pagadas no se reembolsan y podemos retener su saldo para cubrir las pérdidas, tarifas o reclamaciones que causó el incumplimiento. Puedes dejar de usar el servicio en cualquier momento; el saldo no utilizado se gestiona según la regla de "Retiros y pagos a socios".
Mensajes, llamadas y solicitudes legales
Los SMS y las llamadas enviados a un número alquilado se te entregan automáticamente. No revisamos su contenido y no somos responsables de él, de quién lo envía ni de lo que hagas con él. Tratamos los datos técnicos necesarios para entregarlos y para operar y proteger el servicio, y podemos conservar y revelar información cuando la ley lo exija o cuando sea necesario para prevenir fraudes o abusos.
Exención y limitación de responsabilidad
Servicio prestado "tal cual"
SMS Activate App se presta "tal cual" y "según disponibilidad", sin garantías de ningún tipo, ya sean expresas o implícitas, incluida cualquier garantía de comerciabilidad, idoneidad para un fin determinado, entrega de un mensaje concreto o compatibilidad con una plataforma específica. No garantizamos que el servicio sea ininterrumpido o esté libre de errores, ni que un número funcione para el fin que persigues.
Limitación de responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley, SMS Activate App y sus operadores no serán responsables de daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes, ni de pérdidas de beneficios, datos, cuentas u oportunidades. Nuestra responsabilidad total agregada por cualquier reclamación relacionada con el servicio se limita al importe que hayas pagado efectivamente por el alquiler concreto que dio origen a la reclamación.
Indemnización
Te comprometes a defender, indemnizar y mantener indemnes a SMS Activate App, sus operadores y socios frente a cualquier reclamación, demanda, pérdida, responsabilidad, daño, coste y gasto, incluidos honorarios legales razonables, que se deriven de tu uso del servicio, de tu incumplimiento de estos términos, de tu infracción de cualquier ley o de tu vulneración de los derechos o políticas de terceros.
Hechos fuera de nuestro control
No somos responsables de ningún retraso o fallo causado por hechos fuera de nuestro control razonable, como el fallo o bloqueo de operadores, proveedores de números, plataformas, proveedores de pago o redes, actuaciones de autoridades, cambios legales, ataques a nuestros sistemas, cortes de electricidad o de internet y fenómenos naturales.
Conservación y eliminación de datos
Privacidad de los datos
Todos los datos asociados a un número alquilado son privados y solo el arrendatario puede acceder a ellos durante el período de alquiler activo.
Eliminación de datos
Una vez finalizado el período de alquiler y desactivado el número, todos los datos asociados se eliminan de forma permanente transcurridos 30 días. Una vez eliminados, los datos no pueden recuperarse.
Controversias y legislación aplicable
Estos términos constituyen el acuerdo completo entre tú y SMS Activate App sobre el servicio. Cualquier disputa debe plantearse primero directamente a nuestro equipo de soporte, que trabajará para resolverla de buena fe. Aceptas tramitar cualquier disputa de forma individual. Si alguna disposición de estos términos se considera inaplicable, las demás seguirán en pleno vigor. Si no hacemos valer una disposición, no renunciamos a ella. Podemos transferir nuestros derechos y obligaciones según estos términos; tú no puedes transferir los tuyos sin nuestro consentimiento por escrito.
Cambios en estos términos
Podemos cambiar estos Términos de servicio en cualquier momento, incluso para reflejar nuevas funciones, precios, métodos de pago o requisitos legales. Un cambio entra en vigor cuando se publica en esta página, y la fecha de "última actualización" muestra la versión vigente. Anunciamos los cambios importantes en nuestros canales de noticias de Telegram: t.me/VirtualNumbersForVerification en inglés y t.me/SmsVerificationService en ruso. Si sigues usando SMS Activate App después de un cambio, aceptas los términos revisados; si no estás de acuerdo, deja de usar el servicio.
Contacto
Puedes enviar tus preguntas sobre estos términos al soporte por correo a support@sms-activate.app o en Telegram a t.me/BestVoipTelegram (una persona, no el bot). También tienes ayuda con los números y tu cuenta en nuestro bot de Telegram t.me/PrivatePhoneBot. Nuestro sitio web es sms-activate.app. No tenemos ningún otro sitio web, y un mensaje que diga venir de nosotros desde cualquier otra dirección o cuenta no es nuestro.