Recopilación de datos
SMS Activate App requiere una cantidad mínima de datos personales de los usuarios. Solo se recopilan los datos de pago y de comunicación necesarios para gestionar el saldo de su cuenta y sus transacciones. No solicitamos, ni necesitamos, su identidad real para prestar el servicio.
Uso de los datos
Acceso exclusivo
Todos los números alquilados son privados y los utiliza exclusivamente el arrendatario. No se produce ningún solapamiento ni intercambio de datos entre usuarios.
Redirección de datos
Durante el período de alquiler, todos los datos de SMS y llamadas relacionados con el número alquilado se redirigen de forma segura al usuario.
Grabaciones de llamadas
Una llamada entrante a un número alquilado puede llegar con una grabación adjuntada por la red telefónica. Cuando existe, aparece en tu cuenta junto a la llamada, la API la devuelve como `recordingUrl` y puedes reproducirla ahí. A las grabaciones se les aplica la regla de retención anterior: se conservan 30 días tras finalizar el alquiler y después se eliminan definitivamente junto con el resto de los datos del número. La otra parte de la llamada no ha acordado nada con nosotros, así que la legalidad de grabar y usar ese audio es responsabilidad tuya, como cualquier otro uso de un número alquilado.
Seguridad de los datos
Aplicamos sólidas medidas de seguridad para garantizar que los datos de los usuarios permanezcan privados y protegidos. Los datos de los usuarios nunca se comparten con terceros ni con otros usuarios.
Eliminación de datos
Una vez finalizado el período de alquiler, todos los datos asociados al número alquilado se conservan durante 30 días y después se eliminan de forma permanente. Una vez eliminados, los datos no pueden restaurarse.
Comunicaciones
Podemos enviar notificaciones y actualizaciones relacionadas con los números alquilados, el estado de las transacciones y otras actividades del servicio. Estas notificaciones se entregan en el panel de su cuenta y en el correo electrónico vinculado a ella y, opcionalmente, en su cuenta de Telegram si la conecta.
Anonimato y uso lícito
Los usuarios permanecen anónimos mientras usan SMS Activate App. No se almacena ni se comparte información personal más allá de la necesaria para el procesamiento de pagos y la prestación del servicio. Dado que no controlamos ni supervisamos cómo se utilizan los números, usted es el único responsable de garantizar que su uso del servicio cumple todas las leyes que le sean aplicables y las normas de cualquier plataforma con la que interactúe.
Analítica y Cookies
Este sitio web utiliza Google Analytics 4 (GA4) con Consent Mode v2 para comprender cómo los visitantes interactúan con nuestro sitio. Las cookies de análisis (como _ga) solo se establecen después de que usted dé su consentimiento explícito a través del banner de cookies. Cuando se deniega el consentimiento, GA4 opera en modo sin cookies: no se almacenan cookies identificativas y Google utiliza señales agregadas y anónimas solo para el modelado de comportamiento. También utilizamos Yandex Metrica para análisis. Metrica no tiene modo sin cookies, por lo que no se carga en absoluto hasta que usted acepta: antes de su respuesta no se establece ninguna cookie _ym_ ni se realiza ninguna petición, y rechazar o retirar después el consentimiento elimina las cookies _ym_ ya almacenadas. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento haciendo clic en "Configuración de cookies" en el pie de página. Para más información, consulte la Política de privacidad de Google: https://policies.google.com/privacy.
Supervisión de errores
Cuando algo falla en este sitio, un informe de diagnóstico se envía a Sentry, que lo procesa por nuestra cuenta para que el fallo pueda localizarse y corregirse. El informe incluye el error y su traza, la dirección de la página sin su cadena de consulta, y tu navegador y sistema operativo. Está configurado para excluir datos de cuenta, cookies, encabezados de solicitud, cuerpos de solicitud y parámetros de consulta, y los valores de campos con nombres sensibles se eliminan antes del envío. La grabación de sesiones y el trazado de rendimiento están desactivados. Un mensaje de error solo puede contener lo que el código fallido puso en él, así que mantenemos esos mensajes lejos de todo lo que maneja lo que escribes. El informe también incluye un identificador aleatorio guardado en el almacenamiento local de tu navegador, para poder distinguir informes repetidos de un navegador de los de muchos; no está vinculado a ninguna cuenta y se elimina al borrar el almacenamiento de este sitio. La política de privacidad de Sentry está en https://sentry.io/privacy/.
Pautas clave para los usuarios
Prueba de números
Antes de comprar un número, pruebe su compatibilidad con la plataforma deseada para asegurarse de que satisface sus necesidades. La prueba puede requerir varios intentos con distintos números.
Responsabilidad de pago
Asegúrese de que el saldo de su cuenta sea suficiente para las renovaciones automáticas, a fin de evitar interrupciones del servicio.
Restricciones del servicio
No utilice SMS Activate App para actividades ilícitas. Usted es el único responsable de su uso, y las infracciones conllevarán la cancelación de la cuenta sin reembolso.
Limitaciones de las plataformas
Tenga en cuenta que algunas plataformas en línea pueden bloquear números virtuales o alquilados. Esto queda fuera del control de SMS Activate App.
Contacto y soporte
Para cualquier pregunta, duda o asistencia técnica, póngase en contacto con nuestro equipo de soporte por correo electrónico en support@sms-activate.app o, si lo prefiere, a través de Telegram. Estamos a su disposición para ayudarle con cualquier cuestión relacionada con su cuenta o con el uso del servicio.