Сбор данных
SMS Activate App запрашивает у пользователей минимум персональных данных. Собираются только платёжные и контактные сведения, необходимые для управления балансом аккаунта и транзакциями. Мы не запрашиваем вашу настоящую личность и не нуждаемся в ней для предоставления сервиса.
Использование данных
Эксклюзивный доступ
Все арендованные номера являются приватными и используются исключительно арендатором. Пересечения или обмена данными между пользователями не происходит.
Перенаправление данных
В течение срока аренды все SMS и данные о звонках, связанные с арендованным номером, безопасно перенаправляются пользователю.
Записи звонков
Входящий звонок на арендованный номер может прийти с записью, приложенной телефонной сетью. Когда запись есть, аудио приходит вам в Telegram, а аккаунт и API (`recordingUrl`) дают его прослушать около 30 минут после звонка; после этого аккаунт показывает только, что запись была сделана (`hasRecording`). На записи распространяется правило хранения выше: они хранятся 30 дней после окончания аренды и затем удаляются безвозвратно вместе с остальными данными номера. Вторая сторона звонка ни о чём с нами не договаривалась, поэтому за законность записи и её использования отвечаете вы, как и за любое другое использование арендованного номера.
Безопасность данных
Мы защищаем ваши данные техническими и организационными мерами, включая шифрованные соединения и ограниченный доступ. Мы не продаём ваши данные и не передаём их другим пользователям. Мы передаём их только поставщикам услуг, которые обеспечивают работу сервиса, и только ту часть, которая нужна каждому: нашим хостинг- и сетевым провайдерам, платёжным провайдерам (Heleket для оплаты криптовалютой на сайте и провайдерам способов оплаты в нашем Telegram-боте, включая Telegram для оплаты звёздами Telegram), Telegram для сообщений бота, провайдеру отправки email, а также сервисам аналитики и мониторинга ошибок, описанным ниже. Ни один способ хранения или передачи данных не защищён полностью, поэтому абсолютную безопасность обещать нельзя.
Удаление данных
После окончания аренды все данные арендованного номера, включая сообщения, записи о звонках и аудиозаписи, хранятся 30 дней, а затем безвозвратно удаляются. Удалённые данные восстановить нельзя. Данные аккаунта, история баланса и записи о платежах хранятся, пока существует аккаунт, а после этого столько, сколько нужно для учёта, предотвращения мошенничества или исполнения требований закона.
Коммуникация
Мы можем отправлять уведомления и обновления, связанные с арендованными номерами, статусами транзакций и другими событиями сервиса. Эти уведомления доставляются в личный кабинет и на привязанную к аккаунту электронную почту, а также, по желанию, в ваш Telegram-аккаунт, если вы его подключите.
Анонимность и законное использование
Пользователи остаются анонимными при использовании SMS Activate App. Персональная информация не хранится и не передаётся сверх необходимого для обработки платежей и предоставления сервиса. Поскольку мы не контролируем и не отслеживаем, как используются номера, вы несёте единоличную ответственность за соответствие вашего использования сервиса всем применимым к вам законам и правилам платформ, с которыми вы взаимодействуете.
Аналитика и файлы cookie
Этот веб-сайт использует Google Analytics 4 (GA4) с Consent Mode v2 для понимания того, как посетители взаимодействуют с нашим сайтом. Аналитические файлы cookie (такие как _ga) устанавливаются только после вашего явного согласия через баннер cookie. При отказе от согласия GA4 работает в бескуковом режиме: никакие идентифицирующие cookie не сохраняются, а Google использует агрегированные анонимные сигналы только для поведенческого моделирования. Мы также используем Яндекс Метрику для аналитики. У Метрики нет режима без cookie, поэтому до вашего согласия она не загружается вовсе: ни одна кука _ym_ не ставится и ни один запрос к ней не уходит, а отказ или последующий отзыв согласия удаляет уже сохранённые куки _ym_. Вы можете отозвать своё согласие в любое время, нажав «Настройки cookie» в нижней части страницы. Подробнее см. Политику конфиденциальности Google: https://policies.google.com/privacy. Мы также ведём собственную продуктовую аналитику на Aptabase, размещённую на нашем сервере в ЕС. Она тоже включается только после вашего согласия: фиксирует, какие типы страниц и шаги сайта используются, со случайным идентификатором в локальном хранилище браузера, а на первой странице визита также сайт, с которого вы пришли, и метки кампании в ссылке. Она не ставит cookie и не получает данных аккаунта; IP-адрес используется только для определения страны и не сохраняется. При отзыве согласия идентификатор удаляется, а при новом согласии создаётся новый. С тем же согласием cookie sa_ft на 30 дней запоминает страницу и кампанию, с которых вы пришли впервые, чтобы привязать их к аккаунту, если вы его создадите; отказ удаляет её.
Мониторинг ошибок
Когда на сайте что-то ломается, диагностический отчёт уходит в Sentry, который обрабатывает его по нашему поручению, чтобы сбой можно было найти и исправить. Отчёт несёт саму ошибку и её стек, адрес страницы без строки запроса, а также ваш браузер и операционную систему. Он настроен так, чтобы исключать данные аккаунта, файлы cookie, заголовки и тела запросов и параметры запроса, а значения полей с чувствительными именами удаляются до отправки. Запись сессий и трассировка производительности отключены. Текст ошибки может содержать только то, что вложил в него сбойный код, поэтому мы держим такие сообщения в стороне от всего, что работает с введённым вами. Если вы приняли файлы cookie в баннере, отчёт также несёт случайный идентификатор, который хранится в локальном хранилище вашего браузера, чтобы повторные отчёты от одного браузера можно было отличить от отчётов многих; он не связан ни с одним аккаунтом, а отказ от файлов cookie или очистка хранилища этого сайта его удаляет. Без этого согласия идентификатор существует, только пока открыта страница, и нигде не хранится. Политика конфиденциальности Sentry: https://sentry.io/privacy/.
Ваш выбор и права
В аккаунте видны ваши данные, номера и история баланса. Чтобы запросить копию своих данных, исправление или удаление аккаунта, напишите на support@sms-activate.app с почты, привязанной к аккаунту. Записи, описанные в разделе «Удаление данных», мы храним там, где обязаны, а удаление аккаунта прекращает его действующие аренды без возврата средств. Согласие на аналитику можно отозвать в любой момент через «Настройки cookie» в подвале сайта.
Несовершеннолетние
SMS Activate App не предназначен для лиц младше 18 лет, и мы сознательно не собираем их данные. Если вы считаете, что аккаунт создал несовершеннолетний, напишите в поддержку, и мы его закроем.
Обработка в других странах
Наши поставщики услуг работают в разных странах, поэтому ваши данные могут обрабатываться за пределами страны, где вы живёте. Пользуясь сервисом, вы соглашаетесь с такой обработкой.
Изменения этой политики
Мы можем обновлять эту Политику конфиденциальности в любой момент. Дата «последнее обновление» показывает действующую версию, а о существенных изменениях мы сообщаем в наших новостных Telegram-каналах. Продолжая пользоваться сервисом после изменения, вы принимаете обновлённую политику.
Основные рекомендации для пользователей
Проверка номеров
Перед покупкой номера проверьте его совместимость с нужной платформой, чтобы убедиться, что он соответствует вашим потребностям. Проверка может потребовать нескольких попыток с разными номерами.
Ответственность за оплату
Следите, чтобы баланс аккаунта был достаточным для автоматических продлений во избежание перебоев в работе сервиса.
Ограничения сервиса
Не используйте SMS Activate App для незаконной деятельности. Вы несёте единоличную ответственность за своё использование сервиса; нарушения приведут к удалению аккаунта без возврата средств.
Ограничения платформ
Учтите, что некоторые онлайн-платформы могут блокировать виртуальные или арендованные номера. Это находится вне контроля SMS Activate App.
Контакты и поддержка
С любым вопросом о ваших данных или этой политике пишите на support@sms-activate.app или в поддержку в Telegram t.me/BestVoipTelegram. Мы отвечаем в течение 24 часов.