Telegram 验证码收不到?原因与解决办法
您在 Telegram(电报)中输入了号码,却一直没收到登录验证码。多数情况下验证码其实已经发出,只是不在您查看的地方,或者 Telegram 暂时没有发送。
请按顺序逐项检查;最后一项与号码本身有关。
1. 查看您其他设备上的 Telegram 应用
如果该号码已有 Telegram 账号,Telegram 会先把登录验证码发到 Telegram 应用,而不是通过短信发送。页面会提示验证码已发到您另一台设备上的应用。打开手机、平板或电脑上的 Telegram,找到来自官方服务会话「Telegram」的消息。
没有其他设备?点击验证码输入框下方用于收不到验证码时的链接,选择 Telegram 提供的方式:短信、来电,或发送到您之前设置的登录邮箱。
2. 等计时结束,再请求一次
反复请求验证码只会更糟。多次尝试后,Telegram 会提示尝试次数过多、请稍后再试,并在一段时间内停止向该号码发送验证码。等屏幕上的倒计时结束,再请求一次。
3. 检查您输入的号码
- 国家代码与号码所属国家一致(英国为 +44,美国和加拿大为 +1),且国家代码后面的号码不以 0 开头。
- 没有误粘贴进空格或多余的数字。
如果不确定某个国家的号码怎么写,国际电话区号查询列出了每个国家的格式。
4. 确认该号码能接收 Telegram 的短信
Telegram 逐个号码决定是否向其发送验证码。以下号码常常收不到:
- 在线接收短信网站上的免费公开号码:成千上万人用过,很多已在 Telegram 注册或受限;
- Telegram 视为虚拟号码的 VoIP 应用号码;
- 被 Telegram 封禁的号码:此时应用会直接提示,而不是发送验证码。
号码本身有问题时
如果您自己的号码没问题,上面的步骤通常就能让验证码送达。如果您是想用共享或被回收的号码注册,该换的是号码,而不是应用。
私人虚拟号码只租给您一人,租期 28 天,因此没有别人能收到它的验证码,以后您也能用同一个号码再次登录。每个号码最终仍由平台决定,依赖之前请先检查:如何检查号码。完整步骤见 Telegram 虚拟号码。
常见问题
为什么 Telegram 把验证码发到应用里,而不是发短信?
号码已有账号时,验证码会先发到您其他设备上的应用。可以点击用于收不到验证码时的链接,换一种方式获取。
提示尝试次数过多后要等多久?
Telegram 会在屏幕上显示需要等待的时间,并未公布固定时长。在倒计时结束前再次请求,问题会重新开始。
如果号码收不到 Telegram 验证码,可以退款吗?
号码一经开通即为最终交易、不可退款;仅退还未使用的余额,或在我方确认技术故障时退款。所以我们建议先检查号码。
获取可用于 Telegram 的号码
查看 Telegram 号码 »:为您的账号准备的私人号码,验证码显示在仪表板或我们的 Telegram 机器人中。